对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。
2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。
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如果无法在 Windows 10 中连接到共享打印机或无法从共享打印机进行打印,则问题可能是由网络设置、打印机共享配置、驱动程序不匹配或 Windows 安全更改引起的。
请按照以下步骤解决此问题:
步骤 1:确保打印机在主机电脑上共享
打印机必须在连接到的计算机上正确共享。
在主机电脑上,选择“ 启动 > 设置 > 设备 > 打印机 & 扫描仪”。
选择正在共享的打印机。
选择 “管理 >打印机属性”。
在“ 共享 ”选项卡上:
选择 “共享此打印机”。
确认 共享名称。
选择 “应用”,然后选择“ 确定”。
注意: 记下共享名称-从另一台设备连接时需要它。
步骤 2:检查电脑之间的网络连接
两个设备必须位于同一网络上。
确保两台电脑都连接到同一个本地网络。
通过打开文件资源管理器并在地址栏中键入 \\ComputerName 来测试访问权限。
如果主机电脑不可访问,请先修复网络或名称解析问题。
步骤 3:使用正确的网络凭据登录
共享打印机可能需要有效的用户凭据。
在两台电脑上使用相同的Microsoft帐户或本地用户帐户,或者
出现提示时,输入主机电脑的用户名和密码。
步骤 4:打开网络发现以及文件和打印机共享
必须启用这些设置才能使用共享打印机。
选择“ 开始 > 设置 > 网络 & Internet
选择 “状态”,然后选择“网络和共享中心”。
选择“更改高级共享设置”。
在 “专用”下,打开:
网络发现
文件和打印机共享
保存更改。
步骤 5:手动添加共享打印机
如果 Windows 无法自动找到共享打印机,请手动添加它。
选择“ 启动 > 设置 > 设备 > 打印机 & 扫描仪”。
选择“添加打印机或扫描仪”。
如果未列出打印机,请选择“ 我想要的打印机未列出”。
选择“按名称选择共享打印机”。
输入打印机路径:
\\ComputerName\PrinterShareName
按照屏幕说明进行操作。
步骤 6:删除并重新连接共享打印机
如果问题仍然存在,请从头开始重新连接打印机。
在客户端电脑上,转到 “打印机 & 扫描仪”。
选择共享打印机,然后选择 “删除设备”。
重启电脑。
使用上述步骤 5 中的手动方法再次添加共享打印机。