問1:寬頻要選哪一家比較好?
答:家用寬頻目前大致分兩種:
▎第一種:走中華光纖
(如:中華光世代、遠傳Seednet、So-net)
▎第二種:走第四台 Cable
(如:凱擘、群健、中嘉…)
-----
我自己是用遠傳Seednet 100M/40M。
但除非客戶有習慣用的寬頻,否則我會建議申請中華光世代,最省事
我自己會用 Seednet,是因為我從 1998 年就用到現在,用習慣了,而且客服也都是24小時的。
但有一點是我覺得用遠傳Seednet比較不方便的地方。
例如我現在無法上網了,請問這是遠傳Seednet寬頻的問題,還是中華線路的問題?
→ 所以我要先打給 Seednet,確認是不是寬頻問題。
→ 如果不是,再打給中華報修。
像前陣子我家突然無法上網,中華的數據機亮紅燈,
我的經驗這應該是中華,我就直接打 0800-080-128,
果然是中華的問題,隔天中華就派人來處理了。
請注意,我晚上 8 點多打電話 → 中華隔天早上就派人來處理。
我的意思是:網路出問題能不能快速處理,比什麼都重要!
這也是為什麼我會說,用中華光世代最簡單,
這樣有問題你比較簡單方便,24小時客服,你隨時都能找到人。
至於第四台 Cable 寬頻,我會這樣說:
如果你本來已經在用,也沒問題,那就繼續用。
但如果是重新申請,我還是建議用中華光世代最省心,
就算有問題,因為用的人多,你也比較能Google到解決方案。
補充:還有一種叫「社區網路」
社區網路只服務「社區大樓」,透天、公寓多半沒有。
社區網路對外線路也是走中華電信,但對內就是社區網路供應商提供的網路,
也就是同一社區會共用少數幾個對外 IP。
而使用中華光世代,基本上會有自己的對外 IP。
簡單說:
你要先確認你家社區是否有提供。
大部分人可能根本沒聽過,例如「今網寬頻」就是這種。
問2:寬頻速度要多少 M 比較好?
答:如果你不差錢的話,越快越好,能申請到多少就用多少,為何?
因為我從來沒有見過有人嫌家裡的網路太快自己跟不上的,沒有,都是嫌網路太慢!
如果要簡單一點 → 建議 100M 起跳。
月租不到 1,000 元,個人/家庭使用兩相宜。
我講我自己的例子:
我家買一台 52 吋 4K 電視,有WIFI網路功能,電視可以直接上網看影片,電視裝好了連WIFI正常,連上Youtube正常,然後工人就走了。
但我自己看Youtube影片時,不知道為什麼影片感覺有點卡,而且卡著卡著網路不知道為什麼就斷線了,咦,這是為什麼? (你們猜猜看)
這中間的檢測過程我就直接跳過了,我直接講答案,因為我家的網路是16M/3M,平常上網看影片都OK,但看網路電視就是沒辦法,後來把寬頻升到60M/20M之後網路電視才正常,才不會斷線。
你會問:那為何不升到100M呢?
答:因為大部份的家長都會覺得,能上網就好了,不用太快,省錢嘛。
我的天啊~~省錢嘛,但上網慢,全家都卡卡,這樣有比較省嗎? 肯定沒有。
所以囉,我現在就直接跟你說,寬頻最少100M起跳,不需要糾結,在上網這件事情上,請不要為難你自己,為難全家。
另外提醒:
很多人家裡是老舊的電話線路,最高只能跑到 100M。
不是你想申請幾 M 就會跑到幾 M,申請前記得問清楚。
請參考:牌價資費表 | 中華電信HiNet寬頻上網
補充:中華從2023/7/3開始 500M及300M改成「雙向對稱頻寬」即下載/上傳皆同速率,如果預算OK,建議升500M或300M,特別是公司行號或多人使用時,建議網速最少要300M以上。
補充:中華電信Hinet光世代的2G/1G和1G/1G 方案並不是吃到飽,而是有流量限制的,500M以下才是吃到飽的,所以建議最高申請到500M即可。
中華說明:
.1G/1G家用型或2G/1G家用型僅供自然人以個人證號提出申請,如連續3日每日訊務量(上下行加總)分別超過150GB或200GB時,本公司得於通知後,於其後連續2日調整服務速率上限為100Mbps/40Mbps(Best Effort),調整速率期滿後恢復申辦速率。
.1G/1G商用型或2G/1G商用型不限自然人申請,如連續5日每日訊務量(上下行加總)分別超過200GB或250GB時,本公司得於通知後,於其後連續2日調整服務速率上限為300Mbps/300Mbps(Best Effort),調整速率期滿後恢復申辦速率。
問3:每月花多少錢在網路頻比較合適?
答:每個人的需求及預算都不同,再加上寬頻的使用人數、使用時間長短也不同,所以你自己看需求、看預算。
但如果要簡單一點,以中華100M/40M來說,每月上網+線路費約900元,我覺得這是目前CP值比較高的選擇。
當然,我知道有些人會覺得,我只是上上網,看看影片,我又沒有重度需求,我需要裝到100M嗎?
因為最低的16M/3M也要每月約600元,所以這個就看你自己的取捨,看是全家上網快比較重要,還是每月省300元比較重要。
另外如果是特別是公司行號或多人使用時,網速建議最少要300M以上。
目前手機4G 網速大約是20Mb,5G大約是200Mb,也就是說除非你手機用5G,否則肯定是連家裡的WIFI比較快。
問4:現在寬頻一定會附 Wifi 數據機嗎?
答:不一定,你自己有申辦的時候需要自行勾選,基本上現在是一定要有WIFI,這樣手機才能吃家裡的WIFI。
但寬頻業者附的數據機通常是入門款:
→ 同房間 OK
→ 其他房間收不到
→ 上下樓更不用想
解法:自行加購一台無線路由器。
你自己加購的路由器,寬頻業者是不會幫你裝的,怎麼裝?
請參考:【教學】兩台路由器串接 (例如:中華數據機+Wifi路由器)
問5:我家是透天厝(房間很多),要怎麼讓整棟都有Wifi訊號?
答:如果方便拉明線,那就是每一層樓都裝一台wifi路由器
如果不方便拉明線,那就是裝一組3入的mesh路由器。
這種mesh路由器可以無線串接。
請參考:TP-Link Deco X60 AX3000 (徹底解決樓上樓下Wi-Fi訊號減弱的問題)
又或者你可以申請→Hinet光世代+全屋通 Mesh 路由器
優點:無線串接,中華的施工人員會幫你裝好設好
缺點:要跟中華租Mesh路由器(以月計費)
問6:老公寓申請 100M → 實測只有 90 幾,怎麼辦?
答:你可以問一下中華,你家有沒有「光纖到府」 FTTH的服務。
一般的寬頻是走電話線,容易受到干擾,速度可能也上不去。
光纖到府是指直接拉一條光纖專線到府,所以速度一定能上去,你甚至要500M以上也沒問題了。
但這也要看你家是否有這個光纖到府的服務,價格跟一般的光世代其實是一樣的。
優點是速度快又穩定,缺點是這個要拉專線,而且也不是你想拉就能拉,要看地區。
▎補充:中華的光纖到府 FTTH
我的店面是30年老舊大樓的1樓,寬頻是走電話線,走電話線也行,但速度可能會上不去。
例如我這邊申請100M,但只能到94M。
(未來除非我換光纖,否則速度最多就是100M)
問遠傳Seednet他們是說速度是100M沒錯,也就是把問題丟給中華(電話線老舊)。
但我這邊的大樓後來都拉光纖了,中華主動問我要不要換光纖,也就是FTTH光纖到府(速度快也比較穩定),免費升級,我當然說OK。
好,光纖到府拉好了之後,我的速度還是一樣94M,根本沒變,這一點讓我非常不爽了,這是誰的問題?
肯定不是中華的問題啊,線路都換光纖了。
所以我後來覺得,寬頻如果要簡單一點,真的就是直接辦中華就好了,省事省心,有問題肯定是中華的問題,都不要給我踢皮球。
對了,我把寬頻換成光纖後,雖然速度沒變,但未來有一個很明顯的優點,因為走電話線最多到100M,我換了光纖之後,以後就算要升到300M、500M、甚至1000M也都沒問題了,線路都拉好了,數據機也都先換新了。
問7:我申請的中華寬頻網速是300M,但常常跑不到300M,網速不穩定,怎麼辦?
答:請直接一條網路線接在中華數據機及電腦,其他的電腦、Wifi路由器等網路設備都不要接,就是把1台電腦接在中華數據機上測試,這樣才準,這樣中華才會認。
如果你直接插在中華數據機測速正常,但接上其他的網路設備速度就會掉,那就是要交叉測試→說明
請參考:【網路不穩定】我的電腦會「不定時斷線」無法上網,怎麼辦?
總結一下:
寬頻要選哪一家比較好?速度要幾M才夠? 這種問題很常見。
除非您已經有習慣的寬頻,否則如果要簡單一點,我會建議用中華光世代(含WIFI),速度100M以上,100M一個月約1千元左右,全家使用我覺得會比較OK。
為什麼說要選中華?
我想這不需要我講太多,目前全台灣最多人用,最穩定,就算有問題你也能隨時找到人來處理,看來看去就是中華最簡單。(24小時客服,半夜也能找到人)
好,本文就到這裡給您參考。
網友詢問:光世代 100M/40M 和 300M/300M要選哪一個啊?
答:二選一,選300M/300M,理由:比較快,而且300M現在是「雙向對稱頻寬」即下載/上傳皆同速率,但你不要跟我說300M比較貴的問題,每個人的需求及預算都不一樣,所以你更看重速度,還是價格呢?
相關連結:中華光世代寬頻上網/ 牌價資費表
_______________________________
◎ 站長介紹:歐飛先生
◎ 發問技巧:常見問題
◎ 電腦組裝:找歐飛/組電腦